绥阳县坪乐镇坚持党建引领，着力构建“联系、服务、治理”三位一体的党群连心服务机制，以做优“小网格”推动基层社会治理效能“大提升”，不断提升基层社会治理实效。

全覆盖走访联系，力求信息采集准。该镇按照“相对集中联片、便于服务管理”要求，将全镇5个行政村、142个村民组划分成35个网格，全镇105名镇村干部担任网格员，选聘联户长275人，全覆盖包保联系全镇群众，结合疫情防控、秋种、安全生产等重点工作全面走访联系，精准采集人口、电话、务工、就学、房屋、楼栋、社情民意等信息并录入“党群连心”智慧化服务平台。

多形式开展服务，力求服务群众优。该镇制作统一的联系服务牌张贴每家每户，将联系干部、服务群众和核心价值观等基本信息印制在联系服务牌上。同时，在联系服务牌上设计便民服务二维码，将医保报销、宅基地审批、身份证办理等10余项农村常用政策以及相关咨询电话设计在二维码中，只要一扫二维码，办理相关事项需要提供哪些资料、找哪个部门等事项一目了然。截至目前，全镇共计张贴联心服务牌5700余张，群众跑一次成为坪乐群众办事常态。

多渠道化解纠纷，力求治理效果好。该镇通过干部下沉走访、联户长反映等渠道常态化收集社情民意，对收集的社情民意，按照“台账式管理、清单化交办、责任化办理，时限化解决”的方式，由矛调中心牵头，党群连心服务中心配合，及时交办有关单位和部门办理。今年以来，全镇共计化解各类矛盾纠纷72起，实现了全年无进京赴省到市上访。

（鲁豪）