播州区政务服务中心以党建为引领,立足企业和群众所需所盼,深入推进“放管服”改革,狠抓政务服务创新,打造“贵人服务”品牌,不断提升政务服务水平,群众和企业的获得感大大提升。
“方便多了,办个证从开受理单到这里邮寄可能最多不超过10分钟,办事效率大大提高了。”在遵义市播州区政务服务中心不动产登记中心窗口办事的群众李克明说。
播州区政务服务中心不断强化大厅工作人员思想认识、业务能力、作风纪律,持续提升工作质量、服务效率,让群众和企业有更多获得感和幸福感。窗口人员认真落实主动服务、陪同服务、助老服务等便民服务,从细节处提高群众的满意度和获得感。
该政务服务中心通过积极推进社保业务自助查询、税务自助缴费等智能化设备进驻实体大厅,极大提升服务效率,让群众和企业少跑腿、好办事。
(蒋洪飞)