近日，红花岗区南关街道后溪河社区65岁的独居老人胡开明第一次拿到身份证，激动地说：“多亏了社区党员的帮忙，有了身份证办事方便多了。”
原来，后溪河社区党员赵仁瑞入户慰问辖区孤寡老人时，得知十几年前胡开明孤身一人来到遵义后便没再没回过重庆老家，只记得自己的姓名、出生年月日及老家地名，从未办理过身份证。赵仁瑞立即与街道党群服务中心联系咨询异地身份证办理问题，对接胡开明户籍地派出所反复比对、排查，终于确定了胡开明的身份，办理了身份证。
近年来，南关街道始终心系空巢老人、孤寡老人等特殊群体，全力开展基层网格治理，引入村（社区）党员、村（社区）干部、志愿者等力量加入到网格员队伍，不断完善服务网络。社区网格员对网格内的高龄老人、独居老人实行建档管理，一人一档，定期入户慰问老人身体、生活情况并进行更新登记，做到动态记录有迹可循，并开通电话服务热线，实现“随叫随到”。
（黄兰岚）