连日来,凤冈县综合行政执法局高度重视营商环境建设工作,充分发挥党建引领作用,针对水电气讯占掘路联合审批及备案改革工作中的难点痛点,严格按照上级要求,精准工作措施,优化工作方法,确保该项工作取得实效。
工作中,该局党委书记、局长定期到政务服务中心坐班,与办事群众面对面交流,了解群众所需,听取办事群众及企业的意见和建议,体验办事流程和感受,研究解决群众办事堵点难点,提高政务服务效能,不断提升企业和群众的信任感和满意度。
其次,该局为进一步提升“获得用水”“获得用电”“获得用气”等指标服务质量,还结合市政设施占掘路审批情况,主动对接相关职能部门,明确各单位在审批环节职责,由执法局窗口业务人员引导相关企业申请从网上申报操作,逐步实现全程网办,减少跑路。目前已编制了水、电、气占掘路事项办事指南,并在贵州政务服务网及政务中心公示栏及时进行公示。
而针对企业经营、项目建设、居民使用等与居民密切相关的服务事项,凤冈县综合行政执法局则采取联合办理、集中办理、网上办理的方式,有效提高了业务办理效率,得到办事企业及群众的一致好评。 (杨九英)