本报讯（通讯员 文武）“一窗通办太便利了，证件照片、体检报告都可在大厅办，办理全程不到10分钟，就拿到农机驾驶本。”正安县政务服务大厅，刚刚办理完拖拉机和联合收割机驾驶证换证的杜先生连连称赞。

今年以来，正安县营商环境建设局深化政务服务“一窗通办‘2+2’模式”改革，通过重组窗口人员、优化大厅功能布局、优化服务流程、重塑业务系统，设置“自然人+法人、咨询+投诉”窗口，设置“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的服务模式，不断优化政务服务功能，推进政务服务标准化、规范化、便利化。

“随着‘2+2’改革不断深入，综合窗口间办事效率明显提高，收件，办件，出件流程衔接越来越流畅，无差别受理越来越熟练。”正安县政务服务中心负责人介绍。下一步，将通过依托贵州政务服务一张网，优化完善相应的工作机制和程序，持续推进“2+2”改革、打造“多功能复合型大厅”，拓展“安心办”政务服务品牌内涵。不断创新便民服务方式，继续提升各项便民服务水平，不断推进政务服务的标准化、规范化、便利化。