近年来，为解决城市“陌生人社会”问题，福泉市以小区为单位组建综合治理服务队，吸纳热心居民、党员、业委会、物业等广泛参与小区治理，通过定职责、明任务、亮身份，营造了“困难有人帮、小事有人做、大事有人管”的良好氛围。

首先，以小区为单位，由社区党组织牵头，党员干部、物业公司、小区志愿者三方参与，组建以7到12人为一组的综合治理服务队106支，通过“开展小恳谈”、发放宣传册，广泛收集民情民意，弥补了网格员与居民对接的最后一米，让小区治理真正做到了“有人抓、有人管、有人理”。

其次，综合治理服务队员将小区物业管理、车位产权、房屋质量等方面的矛盾纠纷，以及违规乱搭乱建、私占绿化等问题形成问题清单，提交到小区党支部，小区党支部统一上报社区，社区通过党建联席会，召集党支部、物业、业委会、业主监督委员会、包保单位等涉事部门共商共治。今年以来，通过部门联动有效解决了中心城快递混乱、东福花园物业矛盾、香林美域负一商业街停车混乱、西环线交通隐患等治理难题23件。

另外，以小区党群服务站为依托，拓展邻里共享互助平台，为居民提供便民服务，并不定期开展宣传宣讲、公益培训、文化活动、健康义诊等活动。小区虽小，却连万家烟火，在党组织的引领下，综合治理服务队既“当家”又“管家”，既解决问题，又组织活动，形成了“无事常联系、有事共商量、邻里一家亲”的浓厚氛围。

（李涛）