播州区影山湖街道聚焦居民高品质生活需要和物业企业服务全周期供给，构建“街道党工委—社区党组织—网格党小组—物业党支部”“四级联动”工作机制，并探索建立“民情恳谈会、诉求联席会、进度听证会、办结评议会”“四会”机制，提升群众获得感、幸福感、安全感。

影山湖街道围绕组织建设、阵地打造、服务质量、环境卫生等方面开展满意度测评，倒逼物业改善服务质量。并同步开展“最美楼栋”评选，不断增强居民自我管理、自我监督、自我服务意识。发挥小区业主的“主人翁”作用，着力打造环境好、治安好、服务好、风尚好、评价好的“五好社区”。

截至目前，影山湖街道共为群众提供居家维修、健康体检、代办代缴等服务120余次，为小区孤寡老人送温暖、对残疾人扶帮带、为困难群众进行爱心救助等200人次，解决协调各类居民矛盾和诉求113件，组织开展各类志愿服务活动160余次，使当地群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。 (卢玛莉)