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红花岗

优化流程提升政务服务质效

本报讯 (通讯员 唐宇)今年以来,红花岗区以政务服务标准化、规范化、便利化建设为目标,在优化政务服务举措上推陈出新,进一步优流程、简材料、提效能,最大限度发挥政务平台服务功能,为企业厚植发展沃土,为群众提供便利服务,全力营造优质高效的政务服务环境。

为进一步优化办事程序、精简申报材料,该区政务服务中心加大对办事大厅审批行为的抽查、监测力度,收集汇总重点、难点、高频政务服务事项,制作“审批流程图”,详细列出审批的具体事项、流程、办结时限,并监督各部门按“图”办事、提升效率。

截至目前,该区政务服务中心已实现全区所有政务服务部门事项全部进驻,同时,水、电、气、邮政、刻章、公证、法律等公共服务部门也进驻大厅,实现企业和群众办事“进一个门、取一个号、到一个窗、办所有事”。

此外,红花岗区紧盯市场主体需求,聚力助企纾困解难,通过开展“政策到家、服务上门月”活动,提供延时服务、陪同服务、“不打烊”服务等举措,持续优化营商环境,激发市场主体活力。

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