■ 龚诗棋 谢文萍 付前进
勇立潮头的骨科人，又一次来到了腾飞的跑道上——
继去年6月用时不到3年建成占地约88亩的贵州省骨科医院（贵州省康复医学中心）新院区后，今年6月，贵州省骨科医院又踏上了争创国家区域医疗中心的征途，这是该院抢抓新国发2号文件出台的重大机遇的生动实践。
还有振奋人心的消息：今年9月，国家卫健委发布2021年度国家三级公立医院绩效考核结果，贵州省骨科医院位列全国其他专科手术组医院前12名，再次位列全国前10%，获评国家监测指标A等级……
争舞潮头意气豪。评三甲、引人才、建学科、强内涵、建新院、争创国家区域医疗中心……短短十年间，在时代发展的大潮中，不拘一格的骨科人，推陈出新，以一个又一个创新之举，开创了一个又一个令人瞩目的全新高度。
■ 改革创新 争做时代弄潮儿
唯改革者进，唯创新者强，唯改革创新者胜。
贵州省骨科医院能够快速发展，得益于该院的改革创新精神。
贵州省骨科医院的前身为二三九四医院，成立于1969年；1970年，更名为中国人民解放军总后勤部第八职工医院；2004年，更名为贵州省骨科医院。
2011年前，硬件不好、软件不足、学科不强等现实难题，掣肘着贵州省骨科医院前进的步伐。是年冬天，已在贵州省人民医院工作了21年、从普通骨科医生成长为学科带头人的邱冰，通过竞争上岗到贵州省骨科医院担任院长一职。
本着“办人民满意的医院”的宗旨，到任后的邱冰，团结新班子，大刀阔斧推出了以“十改十建”为重点的一系列改革创新措施——
改医院目标不远大，改发展思路不清晰，改管理混乱不规范，改职工没有进取心，改不学习的坏习惯，改低人一等的心态，改娱乐喝酒之风气，改环境差设施薄弱，改医院缺文化建设，改职工收入大锅饭；
建正规管理，建医院文化，建学习学术，建职工信心，建风清气正，建优质服务，建人才梯队，建特色学科，建满意医院，建幸福之家。
随着改革的不断深入，贵州省骨科医院逐渐形成了独特的气质和文化：“以人民为中心、患者至上”的人本文化；注重内涵式建设的质量文化；逐步完善和加强医疗全程的规范化、信息化监管的安全文化；围绕管理、技术、学科和理念进行创新的创新文化；培养爱医院、爱职业、爱患者的爱岗敬业文化；增强忧患意识、强化竞争观念的忧患文化；以强专科、精综合为目标的目标文化；注重工匠精神的精益求精文化；注重成本控制的成本文化；注重团队建设的团队文化。
从医疗条件差、人才匮乏到医疗水平高、人才充沛，成为省内知名医院。
改革创新，贵州省骨科医院“涅槃重生”。
■ 跨越千里 共建国家区域医疗中心
千难万险，行者在前。机遇只垂青于孜孜以求的勤勉人。
2021年，贵州省拟纳入国家区域医疗中心建设范围。贵州省骨科医院的领导班子看到了这一重大的发展机遇。
经过认真的思考和充分的准备，省骨科医院主动上门与北京积水潭医院进行洽谈。拳拳诚意打动了北京积水潭医院的领导们。
在省委、省政府的关心下，在省发改委、省卫生健委的支持下，贵州省骨科医院与北京积水潭医院开启了合作共建国家区域医疗中心的新篇章。北京积水潭医院贵州医院也因此孕育而生。
今年6月初，北京积水潭医院派遣院长冯超、副院长刘亚波正式入黔任职。
8月14日，北京积水潭医院第一批派驻贵州医院的专家顺利抵达。
在得知专家到贵阳工作后，全国各地的患者（黑龙江、天津、安徽、广东、云南多地）络绎不绝到贵州医院就诊。数据显示，今年6、7、8月3个月，外省前来住院就诊的人数与去年同期相比分别增长了134%、169%、157%。第一批派驻贵州医院的专家入驻至今，开设了上肢、足踝、关节科、脊柱科、运动医学科共5个特需门诊，带来新技术46项，专家效应显著。
刘亚波表示，从医疗质量上来讲，将打造西南地区的标杆医院；从学术地位上来讲，将输出医院的文化引进来建立强大的学术氛围；从医院声誉上来讲，以高质量的手术技术和优质的服务，提高患者及家属信任度。
“北京积水潭医院派遣了一流的专家来支持贵州医院的建设。接下来我们将全力争创贵州第一家国家区域医疗中心，按照国家的要求，打造高水平的临床诊疗中心、高层次的人才培养基地、高水准的科研创新转化平台，提高省内的医疗、教学、科研水平，减少异地就医的比例，让贵州的老百姓在家门口就能享受到高水平的医疗服务、优质的医疗资源。”冯超相信，在北京积水潭医院院领导班子和各科室同事们的支持下，经过医教研各方面广泛深入的合作，势必会快速实现北京积水潭医院贵州医院与北京积水潭医院的同质化、一体化发展，为人民健康做出更多更大的贡献。
北京积水潭医院贵州医院党委书记邱冰说，专家来到贵州以后带来了良好的学风、严谨的作风和优良的技术。
■ 搭乘“云上东风” 打造新时代智慧医院
全身姿态评估与训练系统、VR情景模拟训练系统、天轨训练系统、气动物流传输系统、室内导航系统、智慧停车系统……在贵州省骨科医院，让人感受到了浓浓的“智慧化”气息。
在“智慧化”道路上，贵州省骨科医院抢抓贵州发展大数据的机遇，依托大数据平台、5G网络，利用信息化手段，加强人、财、物方面的可视化、精细化管理，打造全覆盖的全生命周期医疗管理服务，实现了医院、医生、护士、病人、政府部门之间的有效互动联通，是集现代化、信息化、智能化为一体的新型智慧医院。
在智慧+管理上，贵州省骨科医院（北京积水潭医院贵州医院）依托HIS（医院信息管理系统）、大数据决策分析系统、财务管理系统（HRP）、后勤管理系统等，为医疗服务、医院决策、行政监管等提供全面实时的技术支撑，实现了看病、服务、后勤、财务等方面的全流程管理，进一步降低医院运营成本，提升医院综合能力。
在智慧+服务上，贵州省骨科医院始终坚持“以患者及其安全为中心”“以服务为根本”“以管理为支撑”，打造医疗信息服务体系，通过更深入的智能化、更全面的互联互通，实现群众与医疗机构、医务人员、医疗设备之间的互动，构建基于无所不在的全生命周期医疗服务与公共卫生服务的国民健康体系。让信息多跑路，患者少跑路。
作为贵州省内唯一拥有“贵州省康复医学中心”名片的医院，在智慧+康复上，贵州省骨科医院以先进的康复设备、科学的康复治疗计划，切实满足广大群众日益增长的健康需求，增进百姓健康福祉，助力贵州康复事业腾飞。
目前，贵州省骨科医院（北京积水潭医院贵州医院）已引进了大量高精尖的康复设备，涵盖了神经康复、骨科康复、运动康复、睡眠康复等亚专业，能够为患者提供标准化、个体化、高质量、全流程的康复医疗服务，让患者在康复训练的过程中，感受到轻松与快乐。
昂首迈步新征程。北京积水潭医院贵州医院党委书记邱冰表示，下一步，医院将抢抓新国发2号文件重大机遇，以“强省会”行动为契机，全力以赴建设好国家区域医疗中心，不断提升医院医疗服务水平，进一步助推贵州医疗事业高质量发展，以实际行动助力我省奋力谱写多彩贵州现代化建设新篇章……
弄潮儿向涛头立。
从改革中“杀出一条血路”来的贵州省骨科医院，在新时代发展大潮中，又在抢抓机遇谋划“闯出一条新路”。
不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不足以谋一时。如今的骨科人，努力在大局下思考、在大局下行动。
今天的贵州省骨科医院，心齐、气顺、风正、劲足。
求变中奋起的贵州省骨科医院，要在新一轮发展中再造辉煌！
亮点
传承红色基因 党建引领发展
党建是医院发展的“红色引擎”，党建抓得好，人心就凝聚，人心齐则干劲足，干劲足则事业兴。
从举步维艰到良性运营，从负债经营到资产增值，从小专科发展为大综合医院……50余载的拼搏奋斗，贵州省骨科医院（北京积水潭医院贵州医院）实现了“从小到大、从弱到强”的嬗变。
“医院的快速发展，让我深刻认识到党员是医院发展的中坚力量，党组织是医院壮大的助推器。”医院党委书记邱冰说。
在党建工作上，贵州省骨科医院（北京积水潭医院贵州医院）党委紧紧围绕医疗“中心工作”抓党建，积极发挥党支部、党员“两个主力军”作用，着力凸显“医疗行业”党建模式，以党建品牌“一根针”穿起业务工作“千条线”，实现党建业务“互融、互促、互赢”，引领医院高质量发展提质增效。
贵州省骨科医院（北京积水潭医院贵州医院）坚决落实党对医院的全面领导，认真执行党委领导下的院长负责制。配强领导班子，优化支部设置，将支部建在科室上，充分参与科室决策，现有的11个党支部班子健全，分工明确；持续落实党员干部“双培养”机制，优先在医疗专家、学科带头人、优秀青年、高知群体中发展党员，将党员培养成科室骨干，医疗、教学、科研、管理骨干中党员占比达100%；列好“三张”联系清单，形成院班子成员联系支部、支部联系党员、党员联系群众格局，强化责任抓落实，党支部标准化规范化达标创建率100%。
手记
患者至上 彰显医者仁心
“医院环境好，且很智慧化，停车也方便，最关键的是医生、护士的服务态度很好，很有责任心，”10月11日，在贵州省骨科医院（北京积水潭医院贵州医院）就医的贵阳市民林女士真正感受到了医院的贴心与便利。
成立患者服务部，每月分析解决患者意见建议；优化信息系统和住院流程；优化预约诊疗服务，提升门诊服务质量……自成立以来，贵州省骨科医院（北京积水潭医院贵州医院）通过“线上”+“线下”的方式，采取了一系列贴心用心的便民服务举措，让就医患者感受到了“暖暖的幸福”。
通过操作“伊键通医”APP，患者动动手指即可体验“云上服务”，对于不会使用“伊键通医”APP的患者，医院的工作人员会现场进行指导；腿脚不便，可以在院内扫码租用共享轮椅；设立一站式服务中心、患者图书室，让患者有更好的服务体验。
一个个细节，无不体现了贵州省骨科医院（北京积水潭医院贵州医院）坚持“以人民为中心、患者至上”的服务理念。2021年，该院手术台次首次突破1万台，三四级手术达80%，同比增长16.33%；日间手术备案病种48种，平均住院时间44.37小时。2019年，国家卫健委第三方满意度测评结果显示，贵州省骨科医院门诊患者满意度为93.54%，排名省级公立医院第一，住院患者满意度96.8%，排名省级公立医院第三。2021年，该院住院患者平均满意度达到了99.11%。
链接
北京积水潭医院，是以骨科为重的三级甲等综合医院，设有40个临床科室、16个医技科室和25个行政职能处室，编制床位2203张，高级职称485人。医院医教研特色显著，拥有4个国家临床重点专科，连续12年获复旦大学医院管理研究所全国专科声誉排行榜骨科第一名。
贵州省骨科医院，是贵州省卫生健康委直属三级甲等骨科医院，总床位数1000张，拥有国家临床重点专科及培育项目2个，现有职工1305人。医院骨科11个病区、9个亚专业，高级职称155人，博士及在读博士24人，高学历人才200人，是“精综合 强专科”的贵州省骨科龙头医院。