本报讯（记者 杨唯）9月23日，记者从白云区政务服务中心获悉，为提升疫情防控期间群众办事便利度，该中心持续深化政务服务“全程网办”。目前，该区网上可办事项达1697项，“全程网办”率达77.6%。

该中心推行“一件事一次办”集成服务，梳理推出“我要开餐馆”等437项利企便民服务事项主题套餐，通过线上全程网办、容缺承诺办、专人辅导办、主动帮办代办和“互联网+政务服务+邮政快递”等办理服务方式，确保政务服务高效有序、安全可控，满足企业群众办事需求。

对于必须到现场办理的业务事项，该中心提倡“急办预约、错峰办理”模式，提前在线上做好咨询指导，线下采取大厅全面消杀、人员密度监测、进厅限流管控等措施，组织群众即来即办即走，减少大厅内人员停留聚集，营造安全、高效、便利的政务服务环境。