贵州日报天眼新闻记者 潘晓

上午10点开始建微信群团购生活物资，13:32停止微信接龙，15:00左右提交采购清单和位置信息，17:04收到果蔬物资。9月13日，云岩区黔灵东路街道师大社区居民在疫情期间体验了一次生活物资的高效率配送，这离不开志愿者李娜辛苦付出。

贵阳出现疫情后，在观山湖区民宗局工作的李娜就地转为志愿者，在师大社区从事志愿服务工作。

9月12日晚，李娜在微信群里看到有居民发送合力超市的22份疫情保供套餐信息。13日早上，经过多方联系，李娜与延安东路店负责人取得联系并确认可供团购的具体套餐。上午10点左右，李娜组建微信群为居民团购生活物资。“对接前，我先在地图上查询，找了一家离师大社区最近的店，这样不仅便于超市快速配送，也可以给居民们节省相应的配送费。”李娜说。

为争取让居民们及时购买到物资，下午1点半，已有32位居民填报采购信息，超过20人的最低开团要求，于是李娜停止接龙。实际上，这是李娜第一次组织居民网上团购物资。制作采购表格清单、核对人员信息、提前收取货款、沟通对接等环节，对她来说具有一定的挑战。

“对方要求先付钱后发货，我非常担心资金安全，万一对方收钱不发货，我怎么办，如果遇到骗子，怎么办。”对于网上团购风险，李娜不免担心。经过沟通协调，双方达成一致：李娜先支付2000元订金。

经过持续跟进，师大社区居民生活物资按时发出，打消了李娜的顾虑。

“邻居们，你们买的东西正在装车了。”下午4点56分，李娜在微信群里告知居民最新的配送动态。8分钟后到货了，贵州师范大学保安做好消杀工作后，李娜将装着白萝卜、娃娃菜、茄子、西红柿等蔬菜和水果的51份物资，清点后逐一送到32位居民手中。

9月13日下午6点开始，部分居民陆续在群里发布想要团购肉类、大米、葱姜蒜、食用油等物资消息。因李娜第二天要开展志愿服务工作，为满足居民需求，另外一位居民接过李娜的接力棒，主动承担起沟通对接工作。