本报讯 （通讯员 李键鸿）今年以来，红花岗区以政务服务标准化、规范化、便利化建设为目标，为企业和群众营造更加便捷、高效的政务环境。

该区在加大对政务大厅审批行为的抽查、监测力度的同时，收集汇总重点、难点、高频政务服务事项“审批流程一张图”，监督各部门按“图”办事。目前，已实现全区所有政务服务部门事项全部进驻，同时，将水、电、气、邮政、刻章、公证、法律等公共服务部门安排进驻大厅，实现企业群众办事“进一个门、取一个号、到一个窗、办所有事”。

依托政务服务网，红花岗区政务服务事项网上可办率100%，全程网办率72.87%，实现企业开办全程电子化，“互联网+人社”多渠道网办，企业、银行开通“互联网+不动产”登记，税务全面推行非接触式办税。

今年以来，该区还紧盯市场主体需求，聚力助企纾困解难。开展“政策到家、服务上门月”活动，累计走访企业2000余家、现场答疑5000余人次、发放惠企惠民政策宣传册3万余份，解决各类民生问题100余个；开展延时服务4103次，容缺受理、告知承诺5100次，上门服务356次，陪同服务1988次，实施证照免费速递1705件，免费为企业刻章1.1万余枚，梳理“不打烊”服务事项155项，群众企业满意度明显提升。