本报讯 (通讯员 高倩)“欢迎大家来到直播间,前面的讲解听明白了吗?”近日,在国家税务总局余庆县税务局,青年党员干部正在“税务直播间”讲解2022年增值税留抵退税新政策。
贵州余庆东立水泥有限公司总经理邰家明正是通过“税务直播间”,了解到增值税留抵退税政策,在税务局党员志愿者的指导下,办理了留抵退税和申请缓缴税费,缓解了资金燃眉之急。
近年来,余庆县税务局坚持党建引领,聚焦提升服务力,着力打造“党建+服务”特色品牌,依托“税务直播间”,直播讲解税务知识,持续细化“非接触式办税”,确保纳税人缴费人享受到政策红利。目前,余庆县税务局已开展“非接触式办税”1606户次,其中申领发票835户次、代开发票771户次,同比增长40%。该局明确2名政治素质好,沟通能力强的党员志愿者为“税务直播间”主播,同时安排2名党员志愿者负责收集和整理直播间反馈较多、关注度较高的税务政策问题。截至目前,已开展税务直播5场次,累计帮助解答问题60余个。
该县还在办税服务厅开设“学税堂”,明确党员志愿者担任“办税辅导员”,对进厅办税缴费的纳税人缴费人提供线上办税一对一的辅导。同时,推出“红色税务服务员”制度,由青年党员干部一对一结对服务辖区内的民营企业。目前,该县税务局党员志愿者结对联系民营企业覆盖率达100%,累计为企业提供指导100余次,帮助解决问题80余个。



