李勋
10年,有多远?
对酒师周迁而言,这是一段从小山村到仁怀市置业,从普通工人到金牌班长、茅台工匠的距离,看似遥不可及却又一跃而过。
周迁奋斗的10年,只是茅台这家享誉世界的烈酒企业70多年辉煌历程中的一个片段。
而作为造就茅台传奇故事的主角,无数的茅台员工也在不懈的奋斗中,享受到企业发展的丰硕成果。
他们,都是幸福的。
幸福是奋斗出来的,奋斗本身是一种幸福。
顺应奋斗新时代,茅台正以列入中华全国总工会提升职工生活品质试点单位为契机,全力为职工开启幸福之门,打开幸福之窗——
围绕提升职工幸福感的目标,将“幸福茅台”与生产经营相结合,打造内优外美的“幸福茅台”品牌,努力实现公司更高质量发展、职工更高品质生活。
内优外美、由内及外。员工幸福、企业幸福、家国幸福。
这是茅台的幸福观,也是这家充满文化自信的烈酒企业,为全球商业治理给出的优质实践。
◆ 幸福触手可及
进入小暑节气,咄咄逼人的气温让茅台镇的每一寸空气都带着热浪。在贵州茅台制曲一车间里,刚从晾堂里踩完曲的程泽萍,回到班组休息室顺手拿起摆放在桌子上的冰西瓜,大口大口吃起来,感觉分外惬意。
幸福是什么?幸福就是细致入微的关心。
近日,茅台集团启动夏送清凉慰问活动,为车间、班组送去西瓜、红牛、酸奶等防暑降温物品,为生产一线员工带来夏日的清凉。“我们享受着清凉,心里头都是暖洋洋的!”拿到公司送出的“清凉大礼包”,茅台员工脸上洋溢着幸福的笑容。
幸福是什么?幸福更是落在心头的牵挂。
为解决公司驻外省区人员工作生活实际困难,茅台专门出台关心关怀驻外人员工作方案,通过实施人文关怀和心理疏导,提升驻外人员幸福指数和生活品质,凝聚企业发展合力。在今年年初召开的茅台集团2022年市场工作会上,茅台高层特意向全体“市场一线”工作人员致谢,称赞他们“每一个人都了不起”。
一个西瓜、一句问候,也许在平时毫不起眼,但对于员工是一种关怀更是一种慰藉;对于以打造“幸福茅台”为目标的企业,是一份担当更是一段真情。看似点点滴滴,但彰显的是,茅台对幸福的理解和为员工创造幸福的执着。
幸福茅台,要为员工做什么?
翻开《“幸福茅台”提升职工生活品质试点工作三年规划任务分解表》,8个大项、80个小项,聚焦员工工作环境、身心健康、素质提升、困难帮扶、人文关怀、普惠服务等各个环节,带给员工全方位的幸福关怀。
茅台集团工会负责人介绍,他们通过层层分解任务,落实责任到人,按月进行督办,茅台将确保到2024年,高质量、高标准完成试点任务,打造全国提升职工生活品质样板企业。
茅台坚持走好“绿线”发展道路,让绿色成为职工的幸福底色。新年上班第一天,茅台集团广泛开展“百人巡河、千人植绿、万人践行”生态环保活动,上千名茅台人参与其中,种下4000多株树苗,美化茅台厂区环境。
在茅台办公大楼上班的罗淑英对此就感触颇深:“碧波荡漾的赤水河,绿树成荫的厂区,推开窗户随手一拍,都是一张美丽的风景画。放眼望去,厂区像个公园似的,让人心情舒畅。”
徜徉于茅台厂区,除了如花园般整洁美丽的环境外,你会轻易发现,与一般印象中的生产型企业相比,这家企业带给你的感受是如此新鲜和与众不同,这就是:快乐多!
茅台制酒十二车间职工赖芹为“绿色交通”点赞:“晚上下班,总有公务车‘默默等候’,这种感觉让人很踏实。”
茅台制酒十八车间职工李涛为“夜间食堂”打Call:“生活服务保障中心为上晚班的职工准备了粉、面、米皮、鸡蛋、馒头等品种丰富的夜宵,让大家不会‘饿着肚子’下班。”
…………
在笔者遇到的几乎每一位员工身上,都传递出一种发自内心的快乐和善意,他们用笑脸告诉我们,在茅台工作是一种幸福。
◆ 幸福“动力源”
“健康生活、快乐工作”,在茅台每一个生产车间的墙面上,都能见到这8个朴实无华的字,不仅道出近4万名员工的共同心声,也凝聚了茅台人一致的幸福追求。
走进茅台制酒二车间,已改造完毕的休息室、学习室、更衣室等,变得宽敞明亮。坐在焕然一新的休息室内,刚好收完堆子的酒师李刚指着头顶的风扇,一脸幸福地说:“原来的风扇风力太小了,现在公司给我们换了新的,吹气凉快多了。”
改造前的员工休息室老旧杂乱,如今不仅换了新风扇,配备了暖气片,还贴上了崭新的瓷砖。职工食堂改造、五室改造、浴厕升级改造、生产设备更新换代,茅台从细微之处着手,全面优化员工生产工作环境,让员工在工作场所也体验到了“家”一样的温馨。
曾在西藏当兵的李刚,提起这些满满都是幸福感:“在茅台工作实在是太幸福了,虽然一线酿酒很累,但公司历来重视给员工减负,提高生产效率,还想方设法给员工谋福利,在这里我找到了归属感。”
在制酒二车间19班,笔者遇见王先虎时,他正坐在休息室里宽大透气的座椅上,拿起一本名为《思考快与慢》的书籍仔细阅读。大专毕业的他,戴着黑框眼镜,瘦瘦小小看着像个书生一样。
工作之余,王先虎最大的爱好就是看书,车间、公司的各级“职工书屋”是他最爱去的地方。交谈中,每天都花上两三个小时阅读的王先虎,会时不时岔开我提出的话题,谈起他最近读的书,分享他的体会心得。
“茅台给我提供了优渥的物质基础,我才有时间闲下来看书学习,丰富自己的精神世界。”读书之余,王先虎也给自己定下了两个目标:先考班长、再当酒师。
不喜欢读书的人、不愿意学习的企业,不可能走得远。从某种程度而言,爱读书的普通工人王先虎,正是一代又一代茅台人不断学习、不断进步的缩影。
为丰富员工精神文化生活,围绕茅台文体中心图书馆、公司工会的电子书屋以及遍及车间基层单位的50多家“职工书屋”,茅台集团搭建起了一个全覆盖的读书学习平台,让职工可以随时随地徜徉在知识的海洋。
此外,茅台还以灵活多样的形式组织劳模、工匠上讲堂、到车间、进班组,充分运用公司职工培训学校、红色教育基地APP等方式和平台,开展产业工人职业精神和职业素养教育。
目前,茅台正在举办的培训中涉及产业工人培训的有3期。通过系统开展茅台酒制酒、制曲、勾兑品评业务技能培训,全面提升产业工人综合素质。
茅台把职工的价值放在第一位,根据每位职工特点量体裁衣,为职工安排适合的岗位、设计职业规划、开展技能培训,做到人岗相适、人尽其用,让每位职工都实现自己的价值。
1951年建厂至今,茅台从39名员工、年产75吨的小作坊,成长为近4万名员工、5.6万吨年产能的大型现代企业。2021年,茅台集团主要经济指标均保持两位数增长,营收1326亿元,增幅超16%;利润851亿元,增长近15%;税收570亿元,增长18.4%。
提升员工幸福感、获得感,让员工“健康生活、快乐工作”,正是茅台发展的“动力源”。
在茅台集团党委书记、董事长丁雄军看来,茅台发展到今天,依靠的是一代又一代茅台人的艰辛探索、砥砺前行、传承基业、矢志奋斗,始终把员工的切身利益放在第一位,坚持全心全意为职工谋福利、办实事,用全心付出换取了员工的全力回报,凝聚了最强的向心力和归属感,这是茅台之幸、是茅台之光。
◆ 肩负“幸福”责任
幸福是什么?一千个人有一千个答案。
对于这个问题,华北水利水电大学建筑学院团委书记吴丹的回答是:“幸福是一份自觉的责任,是一颗懂得感恩的心。”
吴丹最常做的是带着学生做志愿服务。当看到养老院的老人拉着学生们的手频频向他们道谢,她就会想起19岁的自己第一次接受资助时,心里涌起的那份无以言表的感激。“别人曾经默默地帮助过我,我也希望能借助教师的这一重身份,引导更多学生参与公益、回馈社会,成为懂得感恩、乐于助人的人。”
这份责任与感恩,起源于茅台。
吴丹的家乡位于河南省开封市顺河回族区东郊乡的边村,至今她依然清晰记得,2012年八月酷暑一个忐忑的下午。
19岁的她,以546分的成绩收到了来自华北水利水电大学建筑学院的录取通知书。满怀喜悦之时,吴丹一家也为钱犯难。
一年的田地收入只有8000元,但是学费却要3700元,住宿费是1000元,除此之外还要准备1000元的生活费……这一笔不小的花销,让这个困难家庭陷入了窘境。
正当父母为吴丹的学费发愁之际,“中国茅台·国之栋梁”希望工程圆梦行动公益助学金为他们带来了希望。
2012年7月12日,贵州茅台携手中国青基会、全国33家省级青基会联合发起了“中国茅台·国之栋梁”希望工程圆梦行动,按照一次性资助5000元/人的标准,茅台每年出资1亿元资助2万名困难学子圆梦大学。
而今,“中国茅台·国之栋梁”公益助学项目走过10年远足,已惠及20余万名受助学子,覆盖全国31个省(市、区)2700多个县,10年累计捐资10亿余元,开启了希望工程历史上企业累计捐资最多、覆盖范围最大、受益对象最广、合作程度最深的公益捐赠,成为我国国有企业积极履行企业社会责任的标杆典范。
据不完全统计,“十二五”以来,茅台集团共出资90多亿元用于捐资助学、兴办教育、扶贫济困、义赈救灾、环境保护、扶农兴农以及支持地方政府改善基础设施建设等,展现了一家负责任大企业的大见识大担当。
在茅台,幸福是一种工作状态,也成为了一种企业文化,更是“大品牌、大担当”社会责任理念的具象体现。
“茅台是一个有大爱的企业,总会千方百计培养员工、关爱员工,也感召着我们在力所能及的时候帮助更多人。”2017年,贵州茅台首席(制曲)酿造师任金素和制曲车间的同事们,组建了“壹加壹”精准帮扶团队,持续对有需要的儿童和学生进行帮扶。至今,“壹加壹”团队先后在仁怀市二合镇、后山乡等建立了数十对“一对一”帮扶,帮扶资金累计达10余万元。
世界管理大师彼得·德鲁克在其所著的《卓越的管理者》一书中提到:“明天的商业竞争与其说是技术上的挑战,还不如说是文化上的挑战。”
在茅台推进企业文化建设,提炼的“人、文、物、艺、礼、节、和、史、器”9个关键字中,“人”被放在第一位,这也是茅台文化的根本。
茅台的决策层深知,员工是茅台最宝贵的财富,是茅台从辉煌走向更加辉煌的基石。以人为本,关爱员工、善待员工的理念,是根植于企业的文化DNA。
丁雄军就曾反复提到:“茅台关爱员工的优良传统,要坚定不移、一代又一代地传承下去,员工健康生活、快乐工作,茅台的发展才有力量,茅台的未来才有希望。”
只有让员工幸福,才能让更多人幸福。幸福茅台,内优外美、由内及外。
在创造幸福创造美的道路上,茅台人从未止步:
通过产品创美、文化创美、数字创美、绿色创美、服务创美,在美时代真正把“共同体”理念实践和深化到极致,共创更加美好的生活,推动茅台高质量发展的至美之道越走越宽、越走越远。
(本版图片由茅台集团提供)