本报讯 （记者 卢泰铭）近日，瓮安县平定营镇平定营村村民汪某某到瓮安县信访局反映：其在魏某某分包、贵州省瓮安煤矿有限公司承包的夹山井总回风巷改造工程做工时，由于操作不慎导致左眼受伤，在县中医院治疗（现已出院），要求魏某某支付误工、护理等以及伤残、精神补偿费用。瓮安县“有事好商量”协会立即组织双方当事人开展访前调解。经调解，双方当事人自愿达成协议，魏某某一次性补偿汪某某因务工受伤的后续费用21.18万元。双方当事人对调解协议及瓮安县“有事好商量”协会工作表示满意。

近年来，瓮安县聚焦群众反映的热点难点问题，找准化解矛盾的切入点，引入第三方力量参与，成立“有事好商量”协会，构建了全县信访矛盾件纠纷多元调处化解机制。该协会由瓮安县信访局主管，注册会员135人，会员主要为退休政法干警、法律工作者、信访工作者以及村（社区）调解员、乡贤寨老等。自成立以来，协会对初信访初案件化解、矛盾纠纷日常调解、解答群众疑问等方面起到积极作用，共调解矛盾纠纷300余件，成功率达98%，广受群众好评。