“没想到，我也能在周末带着孩子到职工之家耍，这是以前想都不敢想的。”贵州省正安县瑞濠易地扶贫搬迁安置点的居民赵友芳很是满足。

2021年，从正安县班竹镇搬迁到瑞濠街道安置点社区的赵友芳，通过瑞濠街道党员志愿服务者的帮助，在社区扶贫车间找到了一份制鞋的工作，不仅有了收入，还通过职工之家丰富了周末生活。

近年来，正安县从优化阵地、优化服务上入手，坚持党建引领，通过多样化建立服务场所、针对性制定服务措施、有效性开展暖心服务，打通了服务群众的“最后一米”，为搬迁群众更好融入社区新生活提供了有力保障。

多样化建立服务场所。通过“街道和安置点党组织自筹一点、县级财政补贴一点、社会各方筹措一点”的方式，整合资金300余万元设置培训中心、群团服务中心、老年活动中心、四点半学校、残疾人综合服务站、职工之家等服务场所，为搬迁群众搭建生活起居绿色通道，安置点党支部联合工青妇残等群团组织，开展爱心助教、志愿监督、慰问留守老人、帮扶留守未成年人维权、关心残疾人等活动。

针对性制定服务措施。针对安置点社区需求服务对接不畅和效率不高的问题，健全现场办结、专人负责、限时服务、帮办代办、跟踪反馈代理和责任追究等制度，通过网格员、联户长等入户走访、发放调查问卷的方式，了解“微心愿”，制定“需求清单”，搭建“共享服务库”，提供法律援助、心理疏导、资金帮扶，力求及时解决群众实际困难。

有效性开展暖心服务。以“党群连心”工程为抓手，从搬迁党员、机关党员、退休党员干部中优选284名党员担任“党群连心户”户长，每位户长联系12户群众，围绕政策宣传、卫生检查、安全防范等，通过党带群、干带群、先带后的方式，开展社区公约制定、文明监督等志愿服务，带领更多群众自发参与小区管理、楼栋服务、邻里互助，实现联系“全覆盖”、服务“零距离”、共治“多元化”。

目前，已开展各类活动185场次、各类帮扶1200余次，服务群众4200余人。

（蒋丽君）