本报讯　（记者　杨唯）1月6日，记者从白云区社会治理综合服务中心获悉，2021年，该区建设网格党小组（党支部）651个、选任联户长3595名、组建联户连心群3595个（各项指标完成率100%）；12345热线受理群众诉求31184件，办结率99.95%。

该区积极探索“网格治理+”新模式，以“一中心一张网十联户”为抓手，建立区、乡（镇、街道）、村（居）网格信息收集网络，在区、乡镇街道、村居社会治理综合服务中心分别加挂“矛盾纠纷调解中心”，形成“党小组（党支部）+网格员+十联户”铁三角网格党建工作模式，真正把矛盾化解在基层。

同时，创新探索“融媒问政”“诉源治理”等方式积极回应12345热线群众诉求。下一步，白云区社会治理综合服务中心将持续深化探索构建多元共治的社会治理新格局，为“强省会”营造良好社会环境。