贵州省税务部门聚焦解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，持续优化税收营商环境。在服务市场主体方面，从线下服务为主到线上和线下服务并重，从共性服务为主到更加注重个性服务。2021年新增涉税市场主体30.78万户，同比增长19.2%。在2020年全国营商环境评价中，安顺市纳税指标获优异等次，进入全国纳税指标领域标杆城市。在国务院大督查中，贵州省减税降费政策落实“零问题”。

在全省开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”“走流程、找差距、抓整改、促提升”活动，推出10大类30项111条服务举措。持续深化“放管服”改革，办税缴费事项全部实现“非接触式”办理，98%的涉税业务实现全程“网上办”，拓展“容缺办”，75%办税事项“最多跑一次”，实现企业社保缴费“网上办”和个人社保缴费“掌上办”。

推出财产行为税“十税”合并申报新举措，实施增值税、消费税分别与附加税费整合申报改革，表单数量由35张减少为11张，填报数据项减少204项、减少1/3，附加税费申报数据自动预填量超过70%。

建立“省级集中管控+网格式管理服务+分级分类运营”征纳互动服务新模式，提供全程、双向、可视化在线服务。试点远程助办，实现“线上问、在线答、线上办”，着力减轻纳税缴费负担。

开通“税费诉求”直通车，开展税企互动体验日活动，联合省工商联召开服务民营企业座谈会122场次，2000多家企业参与，广泛收集意见，及时予以回应，有效帮助解决诉求。

聚焦支持小微企业发展，联合省工商联开展“春雨润苗”专项行动，积极与银保监、银行业金融机构协作，搭建“税务信用云”平台，在规范中深化“税银互动”，与23家银行签订税银互动协议，合作推出“税源E贷”“云税贷”近50种信贷产品，帮促民营企业实现“信用”变“资产”，解决企业融资难、融资贵问题。2021年，全省3.97万户纳税人获批税务信用贷款119.2亿元。