贵州日报天眼新闻记者 梁晓琳

近日，“天眼问政”栏目收到都匀市网友留言称，其在中国工商银行都匀桥城支行办理一张长期不用的银行卡换卡业务时，被银行要求到公安机关指定的派出所开具“涉诈风险账户审查表”，网友认为非常麻烦，希望相关部门出台便民措施，让居民“少跑路”。

日前，记者来到桥城支行，在未表明记者身份的情况下为自己一张超过5年没有使用的工商银行卡办理换卡，体验和网友同样的业务。

记者在工作人员引导下进行银行卡核实，结果显示这张银行卡没有被冻结。记者取号、排队，工作人员问清办理原因、目前工作单位等问题后，很快为记者换了新卡，整个流程不超过10分钟。

为何记者与网友的换卡体验截然不同？就此，记者采访了桥城支行工作人员。

“我们支行每天办理的长期不动户银行卡换卡业务有10单左右。根据相关规定，对于高风险人员、两卡涉案人员、保护性止付人员办理解锁业务时，如未得到公安机关出具的‘涉诈风险账户审查表’就不得解封或开办新卡，需公安机关查明并在审查表中注明清楚后方可予以解除。”这位工作人员表示，该行半年来累计为客户挽回损失384万元。

随后，记者走访了都匀市公安局文峰派出所。派出所民警告诉记者：“根据相关规定，居民在解除半年以上不用的睡眠银行卡时，根据风险等级和属地管理，需要到相应的派出所开具‘涉诈风险账户审查表’，并签署‘不参与电信网络诈骗犯罪承诺书’，目的是保护居民的财产安全。”

民警介绍，目前网络诈骗形势严峻，部分不法分子会利用居民的睡眠银行卡来从事洗钱等犯罪行为，导致部分居民被利用，帮助犯罪分子犯罪，同时也可能造成居民自己的财产损失。居民到派出所面签，由民警现场核实，向居民宣传反诈知识，并签订“不参与电信网络诈骗犯罪承诺书”，可有效减少网络诈骗，减少居民财产损失。

当天，记者在该派出所正好遇到办理中国建设银行银行卡挂失、补办的市民吴先生。经现场核实后，他很快办完“涉诈风险账户审查表”，签署了“不参与电信网络诈骗犯罪承诺书”。

“虽然要本人到派出所开证明，但也是为了让我们远离电诈风险，保护我们的财产，我也能理解。”吴先生说。

都匀市公安局刑侦大队反诈专班民警告诉记者，依据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《黔南州‘一卡涉案全网处置’工作机制操作流程规范》《黔南州关于涉‘两卡’犯罪重点银行、运营商网点约谈警示和挂牌整治的细则》和《黔南州‘两卡’线索打击治理工作机制》的相关规定，按照属地原则，市民在办理银行卡相关业务时到派出所开证明、签订承诺书，是防范网络诈骗的有效方式，能显著减少群众的财产损失。

民警提醒广大群众，为了自己的财产安全，不要怕麻烦。必要时，这个证明还得去派出所当面办。