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贵阳市观山湖区金阳街道金元社区党总支书记、居委会主任袁琴: [总书记的暖心话]集群众智慧 建美好家园 2025年04月22日

贵阳市观山湖区金元社区党总支书记、居委会主任袁琴(左二)看望社区居民。

贵州日报天眼新闻记者 牟元媛 晏惠轩

4月8日上午9时,贵阳市观山湖区金阳街道金元社区党总支书记、居委会主任袁琴穿起红马甲,急匆匆往外走。记者紧跟上去,原来她正赶着去落实一位居民提出的修剪枯枝的建议,和社区工作人员一起清理存在安全隐患的树枝。

“大家提出来的意见建议,我们能办理的都会尽量办理,不能及时办理的,也会给出合理的答复。社区是大家的家,只有多听大家的想法,才能把‘家’建得更好。”袁琴说。

雷厉风行、认真细致是袁琴的工作作风。

2021年2月4日,习近平总书记到金元社区考察时指出,要坚持为民服务宗旨,把城乡社区组织和便民服务中心建设好,强化社区为民、便民、安民功能,做到居民有需求、社区有服务,让社区成为居民最放心、最安心的港湾。

“总书记特亲切、接地气,像邻里的家长一样。我向他汇报社区党建、养老、生活、文化等工作,总书记亲切地问我一肩挑,累不累。”回想起当时温暖的场景,袁琴仍显得有些激动,“总书记的关心和鼓励,让我深感责任重大。我告诉自己,一定不辜负总书记的期望,把社区工作做得更好,做居民们最信任的贴心人。”

总书记的嘱托,为社区工作指明了方向。袁琴在注重居民物质需求的基础上,更加关注居民精神需求。“我们利用‘微心愿’、居民议事会、社情民意窗口、议事廊等线上线下载体,广泛收集群众意见建议。团结一切力量和资源,尽可能地满足居民多样化需求,让大家在社区享受到优质的生活服务。”

居民想有一所社区老年学校,袁琴就在党群服务中心开辟出一间多功能厅,邀请老师来教声乐、舞蹈;居民希望有个社区食堂,养老服务站建成后为大家提供营养健康、价格实惠的餐食;腿脚不便的居民出行不方便,无障碍通道、台阶防滑条等便民设施一个个建了起来;居民说看病远不方便,她积极协调医疗资源,引入社区医疗服务站……

“袁书记把我们的‘小意见’,都办成了‘大事情’。”63岁的居民王昌荣感慨。袁琴和社区工作人员始终把居民的需求放在首位,金元社区变得越来越和谐、美好,居民获得感、幸福感不断提升。

如今,社区全面完善和改造升级了图书室、老年活动室、养老服务站、卫生服务站等18个功能室。

袁琴告诉记者,今年,金元社区在聚焦“一老一小”的基础上,正逐步推进“全生命周期服务”,主动问需于民,进一步加大对年轻群体的关爱,为社区内各个年龄段的居民打造更加贴心、更具温度、更为全面的生活服务体系,让金元社区真正成为居民最放心、最安心的港湾。