贵州日报天眼新闻记者 陈龙 瞿浩然

随着网上订餐和网络购物的普及，社区团购已成为市民生活中不可或缺的一部分，为消费者带来了诸多便利和实惠。然而，食品安全隐患也随之而来。消费者往往仅凭平台上的图片和文字介绍下单，难以核实商家的证照资质、环境卫生和食材安全等重要信息，这成为影响消费者权益和健康的潜在风险。

如何加强行业自律和社会监督，探索建立社区团购食品安全共治机制？2025年全国两会期间，记者深入走访了贵阳市高新区的“一码贵州”电商平台、白云区的贵州电子商务云黔货云仓以及云岩区未来方舟沿线的社区团购代收点，从“线上+线下”全面了解社区团购的商户管理、生鲜供应、安全监管及问题处理等环节。

“一码贵州”——

加强自查规范 监管措施不缺位

日前，记者跟随贵阳市市场监管局高新区分局执法人员来到“一码贵州”电商平台工作区。通过现场展示屏，记者看到团购页面上清晰展示了蔬菜、水果、肉禽蛋品、水产海鲜等九大类日常团购消费品，消费者可详细了解商品信息、原料产地、证照展示及售后服务等内容。执法人员重点检查了商户证照展示和规范管理情况，并对个别商户上传证照不便展示的问题提出整改要求。

“一码贵州”是贵州电子商务云运营有限责任公司旗下的电商平台，主要销售贵州各地的农特产品。平台工作人员表示，生鲜团购作为其业务的一部分，已制定了一系列监管措施，确保消费者在享受便捷服务的同时，食品安全也能得到保障。

贵阳市市场监管局高新区分局采取“双随机、一公开”的监管方式，不定期抽查电商平台，重点检查商户资质核验、广告宣传、证照公示等情况。同时，加强法律法规宣传，要求平台建立便捷的投诉举报通道，推广“七天无理由退货”等制度，切实保护消费者权益。

黔货云仓——

定期快检农产品 食材保存是关键

记者与贵阳市白云区市场监管局执法人员来到贵州电子商务云黔货云仓，检查证照上墙、快检流程、仓库管理及食材保存情况。仓库内食品安全公示牌清晰明了，证照齐全，食材离地保存，定期检查公示，抽检规范且建立了共享机制。执法人员对个别货架靠墙过近的问题提出了整改要求。

在农产品农药残留快速检测环节，记者全程监督了检测流程。检测人员对小白菜、大白菜、青椒等12个品类进行了快速检测，结果均为阴性且合格。仓库工作人员表示，将继续优化管理规范，配合市场监管部门的监督检查，确保食品安全。

白云区市场监管局通过设置食品安全公示牌，明确要求仓储企业落实进货查验、索证索票、不合格食品退市等制度，并不定期公示检查结果，全方位保障消费者“舌尖上的安全”。

社区团购代收点——

方便群众采购 以次充好要杜绝

在未来方舟沿线的社区团购代收点，贵阳市云岩区市场监管局执法人员开展了随机抽查，大部分代收点能做到团购商品与主营货品分开保存、证照齐全、环境整洁，但个别商户未及时公示“仅销售预包装食品经营者备案回执”，执法人员已要求整改。

前来取货的居民王女士表示，社区团购为生活带来了便利，但也存在部分平台商品以次充好的问题，希望职能部门加大监管力度杜绝此现象。云岩区市场监管局表示，将进一步探索社区便民生活物资配送点的食品安全监管新思路，完善监管细节，加强与网购平台的沟通，确保社区团购安全。

市场监管部门——

落实主体责任 加大网络抽检力度

针对近段时间的系列团购食品安全监督检查，贵阳市市场监管局表示，社区团购是互联网平台经济的产物，市场监管部门会重点监督平台落实主体责任，要求平台对入网经营者进行资质审核，并对线下集中供应仓进行监督检查，确保配送产品符合国家要求。

据了解，2024年贵阳市累计抽检网络平台商品1122批次，其中餐饮食品335批次、酒类281批次、茶叶及相关制品55批次。检验合格1082批次，不合格12批次均已依法处置。

下一步，市场监管部门将加大对平台和集中仓的监督检查力度，切实维护健康、安全、有序的消费环境。

建议——

社区团购食品安全 人人有责齐抓共管

全国人大代表、贵阳市南明区中曹司街道党工委书记袁姝表示，食品安全是全社会关注的焦点，我们应抓好校园学生餐、平台外卖安全监管，社区团购食品安全同样需要多方共治。

袁姝建议，探索建立社区团购食品安全共治机制，聚焦虚假宣传、以次充好、过期食品等核心问题，构建消费者、供应方、平台方和职能部门的沟通渠道，从源头上杜绝问题发生。同时，加强行业自律，平台和供应方应健全监管机制，提升售后服务能力；社会监督方面，可推广义务食品安全监督员等模式，形成长效监督机制。通过多方共同努力，社区团购将既安全又便利，真正成为惠及百姓生活的消费方式。