外卖骑手在“暖新驿站”休息。
商圈党群服务中心工作人员热心为群众服务。
林达商圈一角。
文/图 王安燕 黄卫秋 王兴欣
商圈是城市最富活力、最具人气的区域,加强商圈党建工作,是促进商圈繁荣和谐、推动区域经济健康发展的根本保证。遵义市新蒲新区是该市旅游集散地和城市会客厅,辖区有林达——思乐为、黔北老街——幸福城、高铁新城等商圈。
近年来,新蒲新区聚焦“组织引领、阵地融合、资源融汇、治理联动、成果共享”商圈党建发展路径,持续推进党建引领商圈治理,拓宽“社企共建”双向服务渠道,全力塑造“五红”商圈新格局。
“红色引擎”聚能
为发挥党建“最大同心圆”作用,打破单打独斗的组织壁垒,新蒲新区着眼于实际,将六角井社区党支部、新蒲新区第一小学党总支、遵义长征村镇银行党支部等14个党组织统筹起来,通过健全完善商圈党建工作机制、选派党建指导员等方式,充分调动2000余家商户企业参与商圈建设。
“以前企业没有主心骨,总是单打独斗,发展找不到着力点。现在由‘独角戏’变为‘大合唱’,企业发展方向更加明确了,也更加有动力了。”林达集团党委组织委员兰徐说。
在“聚沙成塔”的同时,新蒲新区还围绕基层基础“强双基”,以“黔进先锋·贵在行动”为载体,精简基层事务,着力推动资源和权力向基层倾斜,让基层干部有心有力做好“分内事”。
“自‘全岗通’实施以来,我们社区干部有了更多的时间沉到网格中去跟居民和企业打交道,真正了解他们在生活中和企业发展中需要什么样的帮助,有更多时间去为他们排忧解难。”新蒲新区新蒲街道红星社区工作人员袁新荷说。
新蒲新区积极探索推行党群服务中心“全岗通”工作机制,梳理制作30项业务清单和业务流程操作手册,将“全岗通”和“党员示范岗”实行“双融合”,建立和推行“一人在岗,事项通办”的综合服务模式,推进社区干部从“专岗、专能”向“全科、全能”转变,让基层干部有更多精力为老百姓服务。
“红色阵地”聚合
“商圈党群服务中心在社区办事变得更加高效便捷,除了便民服务,商圈党群服务中心还具备休闲、学习的功能。工作之余,我会去商圈党群服务中心二楼的城市主题书房看看书,在阅读中忘掉忙碌一天的疲惫。”林达商圈职工谢依萍说,城市主题书房的开设得到了大家的一致好评。
“一刻钟便民生活圈”是保障和改善民生、促进消费升级、丰富生活体验的重要载体。
新蒲新区按照“一刻钟便民生活圈”建设要求,整合新时代文明实践站、青年之家等活动阵地,六角井社区将党群服务阵地向商圈中心前移,打造集“便民咨询服务、城市主题书房、露天观光休闲”于一体的林达商圈党群服务中心,日均人流量有150余人次。
“我和其他骑手一样,每天都会到‘暖新驿站’休息,驿站提供了很多服务,有饮水机、空调,还能够充电,很方便,很贴心。”外卖骑手苟胜华说。
新蒲新区聚焦外卖骑手、网约车司机等新业态新就业群体热饭难、喝水难、休息难、充电难等实际困难,在城市商圈核心地带打造城市首座“暖新驿站”,提供休闲歇脚、免费茶水、免费充电等“10+N”服务,有效解决了附近户外劳动者的应急所需,打造新业态新就业群体及居民身边的“便民休息圈”。
不仅如此,为满足群众红色文化教育、安全教育、作业辅导等多样化的需求,新蒲新区还在商圈附近延伸打造集科普、娱乐、休憩、活动等功能为一体的“遵享童年”儿童服务中心,有效地整合了辖区阵地资源。目前,林达——思乐为、黔北老街——幸福城、高铁新城等商圈已为商圈企业商户和群众子女开展公益陪伴服务60场,共计900余人次。
“儿子和儿媳每天上班,没时间管孩子,而我和老伴在孩子学习上的事帮不了忙,只能干着急。现在社区有了儿童之家,每天晚上都有志愿者给孩子们提供公益课业辅导服务,解决了我们的大难题。”礼仪街道居民张阿姨说。
“红色服务”聚心
“智慧社区建设是现代化社区服务发展进程中的具体体现,我们同社区克服重重困难,共同努力打造出了‘智慧社区管理平台’,目的是通过智能技术整合社区各类服务资源,为群众提供更多的政务、民生等优质服务。”中国移动贵州公司新蒲分公司技术人员王政说。
为推进城市商圈转型升级,实现智慧化发展,持续增强商圈的消费吸引力、品牌集聚力,新蒲新区积极引入“智慧社区管理平台”试点落地商圈党群服务中心,将商铺信息动态管理、高空抛物、群体性聚集事件等难点痛点植入智慧化管理系统中,逐步实现“基本情况一键查看、网格信息一键更新、商圈诉求一键反映、信息中心一键派单、职能部门或党员干部一键接单、办理结果一键送达”的“六个一”目标。
“从没想到在家门口就能实现就业。我毕业就留在本地工作,离不开社区平台的帮助。通过‘三方需求服务清单’,还在学校时,他们就给我提供了在商圈企业实习的机会,那次宝贵的实习机会,让我充分认识了商圈企业的发展现状,也积累下很多的工作经验。”刚刚大学毕业参加工作的苏小文说。
新蒲新区紧密依托商圈党群服务中心,聚焦打造“创业人才孵化地”,创建校企社“三方需求服务清单”,深入开展校企社党建联建合作,鼓励商圈企业利用资源优势为高校学生见习、实践提供平台,高校为企业发展提供人才和技术支撑,社区提供政策解读、业务咨询、平台交流等服务,实现互助互联、共建共享。当前,已累计服务企业商户200余家,向企业输送人才362人,实现商圈群众创业95家。
“红色网格”聚力
“您好,我在美食街一家餐饮店里看到两个顾客正在和店主发生矛盾,请你们到场来调解下……”外卖骑手张伟在电话中对社区工作人员说。
新业态新就业群体是社会面最活跃的群体之一,也是参与城市基层治理的新生力量。新蒲新区充分发挥外卖骑手、快递小哥熟悉环境、熟悉地形的优势,将新业态新就业群体融入社区基层治理中,担任社区“流动哨兵”,通过“随手拍”和网格微信群等方式,向社区及时反馈社情民意、卫生监督、安全隐患、停车管理等线索。
为进一步提高城市社区的精细化治理水平,新蒲新区在发动新业态新就业群体融入社区基层治理的同时,还在深化“党组织+网格化”治理模式上下功夫,通过强化“党小组(党支部)+网格员+联户长”基层治理铁三角,将全区20个社区划分为130个居民网格和72个专属网格,以“力量下沉·网格赋能”行动为基础,吸纳下沉干部、党员、网格员、志愿者等社会力量,创建“社区网格员+包片民警+商圈保安+下沉干部+报到党员(志愿者)”夜巡队,常态化开展商圈治安“夜巡”300余次,切实织密“点、片、面”治安防控区域网。
“社区一成立夜间安全巡逻队我就立即参加了。白天我是办事岗位上的业务员,晚上又是夜巡队的队员。作为一名党员,我有义务也非常愿意发挥自己的余热,为维护辖区的安全稳定贡献一份力量。”社区干部王璐说。
“我自己也居住在六角井社区第四网格,网格内的所有居民都是我的家人。”遵义市“优秀网格员”余海蓝时常将这句话挂在嘴边,也时刻记在心上。
与此同时,新蒲新区纪检监察部门加强营商环境监督检查,推动营商环境持续优化。近几年来,纪检监察部门坚持聚焦优化营商环境中的一些现象和问题,积极开展监督检查,督促相关职能部门积极为企业做好服务,帮助企业纾困解难,为商圈发展加持赋能。
“红色公益”聚情
“社区慈善在社区治理中扮演着重要角色,我们社区成立社区慈善基金以来,一方面结合商圈优势不断链接慈善资源,发动更多社会组织、企业等多元力量参与,另一方面坚持将基金使用投入于民生福祉的建设当中,切实帮助辖区居民解决急难愁盼问题,有效促进社区发展和增强社区治理服务能力。”新蒲街道六角井社区党支部书记、居委会主任杨晓珊说。
近年来,新蒲新区六角井社区结合社区实际,建立社区慈善基金,健全“委员制”管理机制,由社区党支部牵头成立基金管理委员会,在社区干部、爱心组织、居民代表中公开选举出11名委员会成员,协同配合、互相监督,确保基金管理使用工作有序推进。
引入实施“消费捐”慈善新招,与林达百居易商场20家爱心企业签订“消费捐”公益计划意向书,每进行一笔交易,向社区慈善基金捐赠一定比例的爱心善款,用于社区公益项目。目前,该基金会已为社区慈善事业筹集资金10余万元。同时,积极开展爱心助残、送医上门、银龄慰问等各类公益活动20余次,为60余个家庭带去了物质上的帮助和精神上的鼓励,切实增强社区居民的认同感、归属感和幸福感。
新蒲新区将持续扩大商圈内党的组织覆盖与工作覆盖,持续深化“力量下沉·网格赋能”行动,发动党员干部参与辖区商圈治理,切实推动城市商圈高质量发展。