本报讯（记者 田儒森 赵哲铭）近日，有贵阳网友向“天眼问政”栏目反映，在金阳客车站出租车候客点位置，出租车乘车处的通道被封死，导致乘客只能走到马路边才能打车，否则就得翻越护栏才能打车，周边也没有工作人员管理，希望媒体关注。

日前，记者来到金阳客车站实地体验。在出租车候客点位置，三三两两的乘客从出口处走来，记者没有发现如网友所说“要翻越护栏出来才能打到车”的情况。

记者沿路观察发现，出租车乘车通道并没有被封死，只是需要绕一个小圈，约二三十米远的距离，且一路上都有明显的指路牌。乘客按照指路牌能够很容易地找到出租车候客点。

正在现场维护秩序的工作人员告诉记者，“投诉的大部分是出租车驾驶员，不是乘客。”出租车驾驶员希望在出口处开一道门，好让乘客下车就能直接进入出租车通道。但这样存在一个问题，只要这道门打开，就会有大量的“喊客”人员围在出口处，严重影响乘客出行。

随后，记者致电金阳客车站相关负责人。该负责人表示，他们接到了多次投诉，之所以没有在出口处开小门，主要是为了防止“喊客”人员聚集，“目前实行的分流管理办法效果比较明显。”