本报讯（潘海秀）“哪怕有一丝希望，就不能放弃病人。”这是患者及家属经常听到黔东南州黄平县人民医院医护人员说的一句话，大家纷纷表示，听到这句话会让人感到很温暖、很感动，也很安心。

今年以来，黄平县人民医院始终坚持党建引领医院高质量发展，紧紧围绕提高人民群众对医院满意度这个目标，启动“转作风、建机制、强学科”专项行动，发挥“党员、党支部、党委”三方优势和主体推动作用，全面提升医院医疗服务质量和水平，努力让患者更加满意，家属更加放心。

具体工作中，医院结合“党员先锋岗、社区‘双报到’志愿服务和党员积分管理”等方式，提升医院医疗服务综合能力。在医院党员岗位、服务窗口等开设党员先锋岗、示范岗123个，积极开展“双报到”志愿者服务，通过党员进社区、进乡村、进学校，开展义诊宣教、健康宣传、免费体检等活动，实现医疗服务能力再提质，并将服务次数纳入党员积分管理标准。

发挥党支部战斗堡垒作用，创新服务模式。医院各党支部组织党员带头，各科室医护团队分组到出院后的患者家里进行随访，指导患者用药、解答患者疑惑、讲解病后恢复知识等，动态掌握患者情况。打造科室特色IP，积极开展特色宣传和流动义诊等活动。同时，以需求为导向，全面优化就医环境，完善医院基础设施，更好地服务患者及其家属。