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贵安新区税务局 电子税务“左看右办”提升效率 2023年09月26日

本报讯(记者 丁亚)“女士,在登录页面左边有具体操作流程,您可以对照着实际操作一下。”9月18日,在位于贵安新区市民中心的贵安新区税务局办税大厅内,导税咨询工作人员袁来向群众介绍前不久推出的“左看右办”功能。

“左看右办”是贵安新区税务局应用云计算、屏幕同屏监控等技术,自主研发的一项便民功能。纳税人缴费人在电子税务局点击需要的办理事项时,能实现同屏上的左边对照、右边办理,大幅度提升了网上办税的便利度与准确性。

据介绍,贵安新区税务局办税大厅内一共配置了12台外网设备,在遇到业务办理的“高峰期”时,不仅设备“抢手”,连辅助办理业务的导税工作人员也显得格外“抢手”。贵安新区税务局以开展“便民办税春风行动”为契机,在电子税务局推出“左看右办”服务功能,进一步优化纳税人缴费人服务体验。“‘左看右办’缓解了大厅导税咨询的人力需求,减轻了工作人员的压力,同时还能帮助办税人员更便利办理相关事项。”贵安新区税务局第一税务所一级行政执法员杨羽羽说。