本报讯（记者 梅世佳）近日，安顺市西秀区彩虹社区5栋楼栋长伍乔走进5栋二单元72岁的穆兴珍家中，了解老人身体情况、生活状况，并帮忙打扫房间，宣传防火知识。

像伍乔这样的楼栋长，在彩虹社区里还有44名。据介绍，2018年，1305户6101人从西秀区各个乡镇搬迁到彩虹社区。为有效解决搬迁群众的“急难愁盼”问题，让搬迁群众能够住得下来、安得下心，2019年，彩虹社区依托新时代文明实践站，创新成立了靓丽楼栋长志愿服务队，一批热心公益的居民成为了楼栋长志愿者，每天穿梭于单元、楼栋、居民和群众之间，将服务触角延伸到社区基层末梢。

“有事就找楼栋长。”已成为彩虹社区居民的“口头禅”。就医就学就业咨询、水电费缴纳、下水道堵塞、钥匙丢失、邻里纠纷……群众需求在哪里，志愿服务就延伸到哪里。

为让楼栋长有能力、干得好，有激情、有奔头，彩虹社区还积极开展“优秀楼栋长”评选奖励活动，进一步增强楼栋长们的归属感和荣誉感。此外，社区还及时记录楼栋长服务时长，进行积分，楼栋长可以根据累计的积分兑换相应价值的礼品。为推进文明社区建设，社区每个季度开展一次“卫生文明”楼栋评比，增强居民的家园爱护意识。

如今，彩虹社区楼栋长志愿服务队已形成群众“点单”、志愿服务队“接单”、居民客观“评单”的工作模式，有效化解了社区矛盾、解决了社区治理痛点问题，推动了社区治理创新。