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主动靠前 全生命周期服务企业 2023年03月18日

“当地的优质服务让我们对未来充满信心,公司计划在3年内由新三板转向北交所上市。”3月17日,贵州省瑞立达科技有限公司负责人唐新平说,从去年9月21日落地贵安新区,到今年2月中下旬试生产,贵阳贵安良好的营商环境,助力企业轻装快跑。

贵州省瑞立达科技有限公司位于贵安综保区,是一家集手机、平板、笔记本电脑、车载和智能家居面板玻璃研发、生产、销售于一体的专业企业。为助力该公司早日投产达效,贵安综保区主动靠前服务,第一时间安排项目专员“一对一”服务,保证设备顺利入场,并协调解决用工等各类难题。“目前手机前盖生产能力达5000片/天。”唐新平说,预计公司今年将实现工业产值6亿元、纳税600万元,全面投产后带动就业约4000人,项目满产后年产值预计将超20亿元。

以优质的营商环境服务企业高质量发展,贵安新区通过成立营商环境专班、印发《贵阳贵安做优“贵人服务”品牌打造一流营商环境攻坚行动方案(2022-2025年)》等,全面提升“贵人服务”质量。各职能部门围绕企业痛点难点,在政务服务、工程建设项目审批、税费服务等多领域深化改革,推动经营主体办事进一步便利;围绕企业发展所需的教育、交通、人才、融资、场地进行靠前服务;建立四级网格化包保服务网络,按照“行业和属地”协同原则,对贵安新区13896家企业进行全覆盖包保服务。

贵州中软国际信息技术有限公司作为华为生态合作伙伴,于2022年7月选址落户贵阳大数据科创城,2022年11月,公司特别向贵阳大数据科创城现场工作专班整理了一份企业需求清单,涉及办公场地、食堂、交通、住宿、员工招聘等内容。

收到企业诉求后,贵阳大数据科创城现场工作专班第一时间对重大、紧急、疑难问题及时研判、提级办理,在不到一个月的时间里为企业协调出占据三层楼的办公空间,建成一个可保障500人同时就餐的共享餐厅,协调开通两趟定制巴士,帮助企业员工低价租赁住房;并积极与贵州大学等高校对接,搭建校企合作交流平台,解决企业用工难题。甚至连卫生间马桶改蹲位、安装插线板等细节都一一到位。

“在优化营商环境这件事上,就得具备全产业链全生命周期服务企业的能力,觉得看似‘不行’的事情也要朝着‘能行’的方向去努力。”贵阳大数据科创城现场工作专班综合保障组负责人郎伟深有感触地说,与各种各样“不行”的事情打交道,专班工作人员首先得把自己变得“很专业”才行。

如何才能变得“很专业”?贵安综保区也有着自己的思考。为有效服务企业,该区经常组织管委会各部门、企业服务中心干部职工深入园区和企业车间,深化对园区管理和经济工作的了解,并进行生产、经营、工艺及上下游产业链知识的学习等,做到对产业链图谱、园区各项工程了然于胸。

“这里产业定位精准、清晰,大数据产业风生水起,新能源汽车产业突飞猛进,最关键的是,政府的服务很到位,让我有信心来投资办企业。”曾多次前来贵安新区参观考察的广州长越新能源科技有限公司董事长李海昌说,今年将与贵安新区签订合作协议。

“只要是涉及企业发展的,处处都是营商环境。”贵安新区经济发展局发展规划服务科负责人郑维俊表示,营商环境不仅需要有产业集群的硬环境,还要有政企合力的软环境。不过,“软硬兼备”还远远不够,还要有“中外贯通”的国际化视野和本土化特色,“刚柔并济”的“量化指标”和“无感服务”。“我们正在努力用这样的辩证思维来打造营商环境,力争大项目每向前推进一步,服务就要迭代升级,做到‘全生命周期’。”郑维俊说。