今年4月以来,凤冈县中医医院组织临床科室在全县范围内开展“千医下基层,万户大回访”活动,自此,该院医务人员将医疗服务延伸至院外和家庭,使出院病人院外康复和继续治疗能得到科学、专业、便捷的技术服务和指导。
回访活动中,凤冈县中医医院的医护人员详细询问患者出院后的情况,认真解答其提出的病后饮食起居等方面问题,并为有需要的老人做了针灸、推拿等中医理疗服务。
“许多患者在出院一段时间后,需及时到医院复诊,来回奔波给老年患者、居住地偏远、产妇孕妇的患者带来许多不便。通过下乡入户回访的形式,能更加密切关注到患者出院后的身体恢复状况,同时也收集了病人或者家属对医务人员的意见或者建议,帮助我们在以后的工作中提升医疗水平和服务能力。”凤冈县中医医院医务部部长罗雄说。
近年来,凤冈县中医医院坚持党建引领,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,利用中医“简、便、廉、验”特色优势,逐渐开展了电话随访、门诊随访、居家回访等延续性医疗护理服务,为患者的康复诊疗护理提供全程无缝隙的服务,持续深化优质医疗护理内涵,不断提高群众满意度。
截至目前,凤冈县中医医院针对出院后需院外继续治疗、康复、定期复诊的患者进行回访的次数已有1000余人次。 (苏梦露)