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播州 提升服务质效便民利企 2022年08月07日

“太谢谢你了!”近日,在遵义市播州区政务服务大厅,一位老年人紧握住工作人员的手激动地说。

据了解,这位老年人是播州区团溪镇两路口村村民,平时很少出门,当天在遵义市播州区政务服务大厅办理残疾证,因不了解流程,便向工作人员咨询。正巡查大厅的党员干部在为其介绍办事流程后,还陪同他到播州区人民医院进行残疾鉴定后办理了残疾证。

近年来,播州区营商环境建设局始终以党建为引领,牢固树立机关党建和业务工作“一盘棋”思想,持续深化“放管服”改革优化营商环境,常态化开展“利民便企践初心暖民心”实践活动。

该局紧紧围绕“便民、利民、务实、高效”的原则,以政务服务“一窗通办‘2+2’模式”改革为契机,实现政务服务“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”,常态化开展陪同服务、延时服务、预约服务、上门服务500余次,切实在“贵人服务”上走深走实,努力为办事群众和企业解决“急难愁盼”。

同时,该局还大力推广运用“贵商易”企业综合服务平台,在“政策找企业,企业找政策”上下足功夫,在政务大厅开设企业驿站,多渠道为企业纾困解难,致力为企业提供更加优质高效便利的服务。

(付宇飞)