遵义市红花岗区老城街道突出党建引领,采取组织共建、资源共融、要事共商、实事共办“四共”红管家模式,推动社区党组织、物业公司、业主委员会“三位一体”协同运作,为居民提供物业便民服务、化解矛盾纠纷、居民协商议事等“一站式”服务,探索出一条党建引领“红色物业”社区治理的新路径。
组织共建,搭建红色物业联合体。该街道按照“一切工作到支部、管理服务进网格”设置思路,将社区划分为大小微三级网格,将物业公司、业委会纳入网格管理,整合包居民警、在职党员、热心居民等力量,发挥红管家作用,并综合运用“12345平台”“红城微家”等信息化手段,推动社区党组织、物业公司、业主委员会三方互通互联,形成“全覆盖、无缝隙”的管理网络。
资源共融,实施红色物业便民服务。今年以来,该街道组织发动居民网格、党员志愿者实施楼道杂物清理,整治乱堆乱放、开展行走中的安全培训等200余次,既美化了环境,消除了安全隐患,还提升了居民群众的安全知识。
要事共商,推动物业服务难题联解。针对老旧小区物业介入难、收费难、治理难、管理难的“四难”突出问题,建立“有事大家议”协商制度,定期收集环境卫生、综合治理等意见;建立难事急事联解联办机制,组建治安防范监督等4个“居民楼栋专家小组”,精准解决居民忧愁烦心事。
实事共办,开展结对联帮互助活动。逢传统佳节及重大节日,联动辖区单位、物业、业委会开展义剪义诊等公益活动,常态化开展困难群体走访慰问,着力提升服务质效。
(骆弟倩)