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变“静态休眠”为“动态增长” ——看正安九道水和水车坝两个景区破困局寻突破的妙招实招 2022年07月27日

贵州日报天眼新闻记者 李缨 向秋樾 孟锦群

“才闻空山鸟语,又听林涛隐隐”,当汽车从蜿蜒小道驶至正安县九道水国家森林公园,这般诗意感觉便浓烈起来。

夏日清晨,云雾与清风包裹着整个林区,景区接待中心门头宣传屏显示着此刻温度为21℃。接待中心右侧会议室里,60余人的音乐教师吉他培训团队正开展结业典礼,热闹不已。往景区深处走去,静谧之感再次袭来。来此避暑度假的游客们还未晨起,但九道水国家森林公园景区负责人王兴却神采飞扬,“目前,景区内所有酒店和别墅都已住满,截至9月底,景区已无房可订。”

九道水景区位于正安县桴焉自然保护区境内,终年气候湿润,森林覆盖率达90%,是养生度假、消夏避暑、研学探险等旅游活动的好去处。

盛夏时节,凉爽宜人的气候为九道水景区带来了一批批“避暑客”。记者了解到,景区从4月中旬以来就已是满房状态,目前九道水的营收已持平并持续增长中。2021年12月至今年3月,九道水景区的营收达到200万。同属正安旅投公司管理的水车坝温泉景区,也在今年初突破400万元营收。

据介绍,九道水国家森林公园景区和水车坝温泉景区因疫情等因素影响,在半年前还是严重亏损状态,闲置了4年的水车坝温泉景区更是常年亏损50余万元。短短时间内,两个长期处于“静态休眠”的景区是如何恢复“动态持平”的,又是如何快步紧追化解发展难题的?公司负责人王兴将景区的新发展举措娓娓道来。

“景区低效,如何激活,用好‘资源’和‘人员’是两大关键因素。”抓住了发展的重要因子,正安旅投公司在景区内部大力整合闲置资源,灵活推进人员考核制度,提振职工精气神。

九道水景区与水车坝温泉景区相隔仅有几公里,为了节约成本,景区管理团队利用两个景区的“旅游时差”互相调配资源。“夏天忙碌时,我们就把水车坝的桌椅、太阳伞等运到九道水使用;秋冬避暑的人少了,我们又把九道水的可用设施搬到水车坝。”除了物品资源的流动,两个景区的人员也随着季节流动。王兴说,景区的管理团队都是按照“冬到水车坝,夏去九道水”的方式调配。

“将资金用到关键处”是盘活景区的另一个实招。在业态打造方面,景区采取完善改造的方式,进一步升级项目产品,让游客游玩更加惬意。

为增强职工工作积极性和主动性,公司采取考核激励制度,每月用5%的营业额给职工发绩效。“大家对绩效考核这个制度非常支持,现在,制度施行的成效十分显著。”王兴说,“如今,换灯泡、修路面等简单技术活,都是片区职工自己领衔完成,大家在归属自己的区域内认真做事,有主动建花池的,还有完善路牌提醒的。在水车坝温泉景区,我们甚至还把闲置的土地盘活了,种上蔬菜和瓜果,一部分给职工吃,一部分给游客吃,增加了景区的采摘体验。”

每月举办一次聚会活动,采取多形式送职工去周边市内等地的景区进行专业学习,帮助家庭困难的职工解决实际问题……九道水景区46岁的北码头管理员周述超说:“在这里工作氛围很好,干起活来很踏实安心。”

在提升景区服务、完善景区业态后,景区管理团队又将目光瞄准旅游市场,因地制宜“引进”消费群体。

因疫情影响,当下旅游逐渐形成以周边市场为主、以本地消费为主、以内循环为主的新模式。正安旅投公司抓住了这一变化,主动与县域各单位、公司合作,以服务团体为主,接待散客为辅。据了解,这些团体有吉他培训班,有中小学研学团队,也有公司团建等,目前九道水景区的团体服务预定已到今年9月底。

逐渐恢复活力的景区让公司员工有了干劲和盼头,对于未来的规划,公司的发展思路也更加清晰。下一步,九道水国家森林公园景区计划建造水上乐园,推出新的体验项目,引进更多消费团体;而在水车坝温泉景区,打造一个标准的温泉游泳池,对接开展“中小学生游泳进课堂”公教活动成为景区的新计划。