“这是我负责二网格的60多户群众的详细信息，包括就业情况、联系方式、种植养殖情况……”习水县杉王街道木楠村二网格网格员王昌伟的记录本上，记满了信息。

2021年4月，王昌伟开始担任村里的网格员，每周入户走访、收集问题诉求、帮助解决难题、调解纠纷、宣传政策等。村“两委”每周对网格员进行工作调度，列出工作清单，定期进行反馈，以精细化管理促精准化服务，实现服务管理的精细化和全覆盖。

在木楠村，像王昌伟这样的网格员共有6名。2019年，为打通基层治理“最后一公里”，该村通过网格化管理提升基层治理能力，进一步提高服务效率，得到群众的一致好评。

这只是习水县杉王街道服务群众的有效做法之一。

近年来，杉王街道以党建为引领，将“五到组”网格化社会治理与“一中心一张网十联户”基层社会治理有机结合，由村（社区）干部担任网格长兼党小组组长，包保网格，实行一包全包、一包到底的工作机制。

为壮大网格员队伍，充分发挥网格长、网格员、楼栋长的作用，社区党组织积极激励“双报到”党员、“五老”人员、志愿服务者主动参与基层治理，走千家串万户，收集群众的意见和建议，及时化解各类矛盾纠纷和排除各类风险隐患。

该街道还在各村（社区）成立功能型党组织，充分发挥党员干部的优势特长，为基层社会治理增添力量，在社区中开展矛盾纠纷化解、义务巡逻、卫生整治、政策宣讲、送爱下乡等活动，充分发挥人们的积极性。

（娄勤丽）