09

以水亲商 用心顾商 福泉实现企业用水“无材料申请” 2022年06月16日

本报讯 (记者 卢泰铭 通讯员 刘莉 莫金玉)开挖沟槽、下管、接口、覆土……6月9日,记者在福泉市牛场官阳冲水库至牛场中坡水厂供水管道铺设现场看到,2台挖掘机不停运转,20多名工人手持铲子、锄头挥汗如雨,一派火热施工景象。

近年来,先后有裕能、盛屯、胜威、誉福隆等重点企业(项目)入驻牛场双龙工业园区。为满足双龙园区企业生活用水需求,福泉市供排水总公司投资约2000万元启动牛场水厂改扩建工程,新建官阳冲水库至水厂供水管道5.7公里。项目预计6月底完工进入试运行阶段。

“去年,我们在城乡供水一体化三期项目当中,新增官阳冲水厂的改扩建项目。水厂改扩建后,供水能力从原来每天7000立方米提升至每天1.2万立方米,可有效缓解工业园区各个企业生活用水需求。”贵州润泉实业有限公司党委委员、副总经理、市供排水公司总经理孙金雪说。

坐落于工业园区的贵州胜威福全化工有限公司,是福泉市政府重点招商引资企业,现有员工950余人。为保障胜威福全化工有限公司生活用水,在入驻工业园区初期,福泉市供排水总公司主动上门服务,解决用水困难,通过加快城乡供水一体化一期项目谷汪水厂建设,把水送到企业。“生活用水的保障做得非常好,我们更有信心把企业做大做强。”该公司生产部经理童松说。

作为供水保障部门,福泉市供排水总公司紧紧围绕服务建设“福泉—瓮安”千亿级化工产业园区目标,从用水申报、服务企业、优化资源配置等方面下功夫,让企业“有水用、不愁用”。

在原有政务服务大厅、热线电话基础上,福泉市供排水总公司增加贵州政务服务网、工改系统、微信客服等更多申报渠道,快捷响应各类用户申报需求服务。针对企业线上申报建立信息化管理系统,实现从发起申请到资料归档全流程线上办理;针对企业线下申报实行“电话报备”原则,去除企业递交申请资料环节,实现“无材料申请”服务;培训安排高素质客服人员入驻市政务服务大厅,为用户提供“一站式”全程服务;在受理安装环节,承诺无外线工程的在半个工作日内装表、通水。

同时,福泉市供排水总公司成立园区企业供水包保服务工作领导小组,及时解决或协助解决企业用水服务问题,对公司主责服务事项实行“责任清单”台账管理并承诺限时办理;建立“福泉企业供水服务交流群”,及时答疑企业供水业务咨询;建立企业供水计量装置专户管理台账,实时监测提醒企业供水异常情况,免费为企业提供供水探测、供水工程改造等技术咨询服务。

此外,加快洒金桥水厂二期扩建项目及城乡供水一体化三期项目建设进度,切实提升供水保障能力;严格把控现有取水行政许可,新建改造一批供水主管网工程,尽最大努力满足当前投产企业用水需求;主动对接市水务局和园区管委会,积极配合布局,争取全市工业用水行政许可资源及指标,为后落户福泉企业用水需求做足功课。