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凯里市洗马河街道 网格服务 纾困解难 2022年06月10日

通讯员 胡增龙 贵州日报天眼新闻记者 陈丹

“我们的诉求很快就得到了解决,现在客人驾车离开酒店安全多了。”

因酒店出口没有明显的道路交通标识,存在交通安全隐患,凯里半山酒店经理张国华将问题向洗马河街道“贵人服务”网格化管理工作人员进行反映,该街道积极协调市交警大队,很快解决了这一问题。

为做好服务,为企业纾困解难,凯里市洗马河街道结合辖区实际情况,制定《洗马河街道“贵人服务”网格化管理工作实施方案》,建立由街道班子成员联系社区(村),社区干部及社区(村)“两委”成员包网格小区,网格小区负责人、工作人员“一对一”包企业的工作制度,对辖区内1528家企业全部建立一对一帮扶台账,开展定期和不定期走访,主动服务、靠前服务。

干部当好“服务员”,服务政策送上门。自“贵人服务”网格化管理工作实施以来,该街道已开展助企纾困大走访1554次,收集问题40个,化解问题30个,正在化解问题10个。