“大伯，您好，我们是南方电网都匀三都供电局的纪检工作人员，请问您感觉咱们片区经理的服务态度怎么样啊？有没有存在收取费用的情况？”三都供电局纪检人员问道。

据悉，为全面提升客户满意度，了解客户需求，进一步落实供电优质服务承诺，有效防范供电服务廉洁风险，深入整治群众身边的不正之风和腐败问题。近日，三都供电局市场营销部党支部、局办党建计财综合联合党支部、项目物流联合党支部共同开展“电亮先锋·客户服务工作检查”主题党日活动。

纪检人员通过走台区、访用户、抽问片区经理等方式，检查供电所客户服务工作开展和落实情况。持续深挖细查群众身边腐败和不正之风，持之以恒纠治“四风”，重点走访客户报装接电、抄表收费、用电检查、抢修服务等领域，倾听客户意见和建议，梳理形成问题清单，及时跟进和督促问题整改。

此外，加强对供电人员的警示教育，采取形式多样的宣传方式引导员工知廉、守廉、践廉，守牢“底线”、不越“红线”、不碰“高压线”；通过警示教育大会深刻剖析“微腐败”典型案例，以案示警、以案明纪；最后强调要充分做好客户服务工作，践行“人民电业为人民”的企业宗旨。

(黎成雪)