近日，红花岗区南关街道后溪河社区干部张基莉上门走访辖区居民高家华，了解老人身体状况及日常生活所需。得知高家华正为养老金年审及高龄补贴登记苦恼时，张基莉细心核对高家华的身份证信息，为他安装手机应用程序，并完成注册登记，让高家华顺利通过了养老金领取资格认证和高龄补贴登记。

在后溪河社区，不少群众遇到问题都是社区干部及时帮忙解决的。该社区坚持“党建引领——共驻共建共享”原则，针对老旧小区以“123”工作法及新住宅小区以“双+”工作模式有的放矢，充分发挥社区党员先锋模范作用，推行网格内党员为社区居民志愿服务、主动服务，实现坐等居民办事到网格党员主动上门服务模式的转变。

曾经后溪河社区是典型的空壳社区，班子成员配备不足，年龄结构老化，工作推进不力。在南关街道党工委的指导和新一届两委班子共同努力下，后溪河社区两委班子探索出“一法、二建、三提升工作模式”，通过以党支部为核心的“协商议事”工作法，将党支部、党员与居民紧密联系在一起，持续优化社区党群服务中心功能设置，提供一站式服务、预约服务、上门服务等，让党员有了“家”，群众办事有去处。

(何舒 徐再敏）