本报讯（通讯员 袁园）“谢谢你们帮我解释，我听明白了，回去后好好为这个家努力。”4月28日，思南县检察院听证室里，来访人彭某对检察官设身处地为其考虑表示感谢。

当天，彭某带着一脸愁容走进思南县检察院，向接访人员讲述了她家接连遭受的不幸：5岁女儿患有先天性心脏病；两年前，丈夫罹患急性脑梗，基本丧失劳动能力，同年彭某和小儿子又在一起交通事故中受到伤害，辗转多个医院治疗，一家人的生活，全靠彭某做点小生意艰难维持。

一直在等待交通事故赔偿款给儿子治疗的彭某，一审判决后，被告方提出上诉，在生活窘迫的情况下，着急的彭某等，在二审判决尚未下达，就直接来到思南检察院，申请民事判决监督。

在了解彭某情况后，思南县检察院立即邀请政协委员、律师担任听证员，召开了简易听证会，对其释法说理。针对其家庭实际困难，检察官向其宣传国家司法救助政策，并积极引导其准备材料，至此打消了彭某顾虑。

参会听证员纷纷表示，检察机关通过公开听证方式，面对面交流，深入了解群众诉求并依法解决，将群众诉求和矛盾纠纷化解在第一时间、化解在信访第一地点，有力回应了群众诉求，传递了检察温度。

据悉，今年以来，该院召开公开听证20余件，其中简易听证2件。