遵义市播州区影山湖街道以党建引领红色物业为主线，围绕“摸排调研、平台建设、多元服务、考核管理”四个方面出招，让小区物业服务由“有”迈步向“优”，实现居民的获得感、幸福感和安全感的“三提升”。

以“一中心一张网十联户”为载体，召开小区楼栋单元代表会议，征求广大居民群众意见，摸清小区情况，共商共议居民事务，结合优化营商环境工作，走近物业服务企业，了解小区的管理难题，共商红色物业的创建，推动做实三方联动的工作机制，让物业工作更接地气、更察民情、更聚民智。目前，召开征求意见会3场，走访居民1200户，收集意见建议25条。

坚持“一体谋划，分步迈进”的原则，制定下发《关于实施红色物业加强基层治理的实施方案》，打造党工委、社区党总支、小区物业“三级联动”体系，采取试点先行，逐步全覆盖的方式实施“红色物业”工程，注重发挥企业的主体作用，合力解决建设之初人员、场地、资金等问题，确保红色物业有形有效。

充分发挥基层党组织战斗堡垒及党员先锋模范作用，将社区党群服务中心、“红色议事厅”“春风小院”“社协委”等“拧成一股绳”的基础上，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，推行街道在职党员干部、党员志愿者等参与社区治理，不断延伸红色物业触角，避免小区治理出现“单打独斗”的局面。

采取日巡查、月打分、季评比、年底综合考核等量化考核办法，每月社区组织党员、居民代表对物业公司服务进行评价打分，每季度由街道对物业企业进行一次调研评估，每年街道联合社区、居民代表对物业企业进行一次考核。强化结果运用，与评优评先、物业服务费调整、企业信用评级等挂钩，倒逼物业改善服务质量，提升居民获得感和满意度。

（田维野）