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网上政务服务成全国标杆 2022年04月25日

“这个效率,我要给100分!”近日,准备在贵阳开设自媒体公司的吴琳因无法到现场办理手续,便通过贵州政务服务网远程办理,当日就完成了企业设立登记,并同步提交公章刻制、银行预约开户、申领发票、社保参保业务申请,顺利拿到了营业执照。

类似吴琳办理企业这样的案例,只是贵州政务服务网“一网通办”的一个缩影。

过去,群众办事常遇到不知去哪里办、怎么办,或是要跑多个部门、跑许多趟的问题。现在,“一网办,指尖办”,数据跑路早已代替群众跑腿。近年来,贵州省深入推进大数据与政务服务融合,以“一网两端”整合优化政务服务,省、市、县三级政务服务事项实现100%网上可办,省级政府网上政务服务能力连续4年排名全国前三,省级政府电子服务能力综合指数位居全国第一,获批“国家互联网+政务服务试点示范省”“全国一体化在线政务服务平台试点省”。

截至目前,贵州政务服务网实名注册用户达2800万,访问量日均60万次,已累计办件超过2亿件,每天办件量达27万,已实现社保、公积金、企业开办等热点事项“全程网办”,事项占比约为10%。

日前,全省政务服务网唯一移动端——“云上贵州多彩宝”也正式上线“企业代办”服务,实现全流程、一站式代办。企业用户下载“多彩宝”APP即可线上预约经营许可证新办、变更、延期等事项代办服务,从预约下单、上门服务、资料提交到证件领取,真正实现“一次都不跑”。截至目前,“多彩宝”累计注册实名用户量1722.16万人,累计服务7.04亿人次。

作为全国数字政府服务能力第一梯队,贵州省建设“一云一网一平台”,形成“一云统揽”新体系、“一网通办”新支撑、“一平台服务”新赋能,推动实现全省政府数据“聚通用”,被国家发改委评为“数字中国建设”年度最佳实践。其中,“一朵云”在全国率先实现统揽省、市、县三级所有政府部门信息系统和数据,实现应用汇聚、数据共享、业务协同,所有数据依据权限都能调用共享,推动数据从“云端”向政用、民用、商用落地。