4月16日，开阳县政务服务中心的工作人员引导群众在智能违章处理缴款机上办理业务。

近年来，该中心以群众需求为导向，陆续引进了驾驶人自助体检机、身份证自助办理机、智能文件储存柜、违章处理缴款、代开发票设备、社保查询机、公积金查询机等智能自助服务设备，通过智慧技术赋能政务服务、“互联网+政务服务”和大数据的运用，打造线下“自助办”阵地，加速政务服务智慧化、人性化，提高企业、群众办事的便利度和满意度。

袁福洪 摄 （贵州图片库发）