本报讯（观山湖区融媒体中心记者 骆娅）2月25日18:00多，虽然已到下班时间，但在贵阳市观山湖区政务服务大厅，仍有不少群众在窗口办理业务。这里的“延时服务”工作，广受群众称赞。

在税务专区，前来办理增值税申报的杨小姐仅用几分钟就办理好了业务。“我基本一个月就要过来办理一次业务。以前16:00过来基本办不了业务，现在只要在17:00前取号，不管排到多晚都能办理。政务服务的时间延长了，办事也顺畅了，服务非常人性化。”杨小姐说。

在采访过程中，不少前来办理业务的群众对记者说，对“延时服务”相当满意。“感受到了暖心、便利、有温度的政务服务。”一名群众说。

“观山湖区企业比较多，业务密集度大。对于领到号的群众，我们都确保在当天完成事项，不让他们多跑一次。”窗口工作人员王雪说。

“目前，税务、人社、医保、公安等40多个部门共130多个窗口都开展了‘延时服务’。”观山湖区政务服务中心全程代理科科长马明宏说。