2021年，遵义市红花岗区延安路街道持续改善营商环境，扎实开展“五长进大厅”活动，让党员干部与办事群众和企业零距离接触，以“听民声、解难题、优服务”的方式，为辖区群众和企业提供高质量服务。

据悉，延安路街道政务大厅围绕“简政放权、主动服务、简化程序、规范管理、效能提速”目标，严格落实“马上办、网上办、就近办、一次办”要求，努力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优、群众获得感强”的营商环境。该街道在每个工作日轮流派驻街道班子成员、各（科室）部门党员干部、社区党组织书记进驻本级服务大厅，重点收集辖区群众、企业在办事过程中的痛点、难点、堵点问题，优化街道、社区政务大厅建设，督查督办政务服务窗口工作人员的作风建设等问题，着力提升政务服务效能，增强该街道为群众办实事能力。

与此同时，针对办事的老年群众及视力、听力有障碍的群众，延安路街道主动“走上前”，实行“帮办、代办、代审”机制，形成“主动靠前帮办+部门协同共办”的帮办代办组合服务模式，推动“全流程”帮办代办走深走实。

延安路街道党工委书记黄辉表示，“我们秉承让数据多跑路，群众少跑腿原则，让党员干部沉下去，通过‘五长进大厅’活动持续优化营商环境，提升政务服务水平，强化党员干部的责任意识，提高党员干部的工作效率和‘我为群众办实事’实践活动的信心和决心，以办实事力度提升居民群众的满意度和幸福感。” （谢国欢）