本报讯（通讯员　陈淑兰）2月9日一早，在红花岗区政务服务大厅里，前来办理各项业务的市民络绎不绝。

在该大厅医疗保障业务窗口前，65岁的居民罗裕国将身份证和医保卡递给窗口服务人员，不到10分钟，就办好了医保缴费业务。办理业务的是红花岗区医疗保障局党组书记、局长肖琳，这一天是肖琳参与“五长进大厅”活动的窗口“值班日”。

“通过零距离服务，更熟悉医保缴费、医保报销、异地就医备案等业务的办理流程，还能更直观地了解群众的办事需求。”肖琳说。

“五长进大厅”活动是红花岗区狠抓干部作风大整治的一项新举措，通过副区长、局长、股长、镇长（街道办事处主任）、村委会主任（社区居委会主任）进驻窗口亲自办件的形式，倒逼红花岗区干部提升工作能力和办事效率，进一步深化“放管服”改革，切实解决行政审批改革工作中的难点、堵点、痛点问题，着力提升政府履职能力和水平，为营商环境持续优化提供强大保障。