本报讯（记者 黄瑶）2021年以来，六盘水市人民政府网站坚持开放融合、创新服务模式，不断完善体制机制，深化分工协作，提供可用、实用、易用的政务信息，开展政民互动，提供便民服务，加强政府网站内容建设，提升用户体验。

为群众办实事，纾民困解民忧。多部门协同联动，不断完善网民留言办理流程、回复标准，实时跟踪每一条留言办理情况，推动解决群众烦心事、揪心事。2021年办理网民留言2225条，到期答复率100%，

畅通办事渠道，让群众更省心。开展政务服务网上非全省通办事项专项检查整改，对700多项非全省通办事项逐一梳理检查，出具检查报告38份，整改问题1000多个，按照“一窗受理”“一事通办”要求，进一步精准申请材料、审批程序，让数据多跑路，让群众少跑腿，持续提升企业群众办事的满意度。

创新服务模式，回应群众关切。针对群众关心的食品安全、物业服务、临时摊位设置、网约车管理等民生事项，开展网上征集调查42次，创新“线上征集+线下实践”模式，将民意融合到政府政策制定和执法检查中。

丰富解读形式，政策更接地气。开设政策解读专题页面，邀请专家、媒体、部门解读涉及重大民生政策文件，采用图解、视频、H5、新闻发布会等群众喜闻乐见的形式发布解读产品372个。

六盘水市人民政府网站2021年发布信息3万余条，浏览量超665万人次，在全国政府网站绩效评估的298家地级市中排名靠前，在全省政府网站评估中获优秀等次。